Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información Personal Directa

Cuando utilizas nuestros servicios educativos de Academithyraxivorylith, recopilamos información que proporcionas directamente, incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que compartas voluntariamente al registrarte en nuestros programas de aprendizaje financiero.

Información de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos completados, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia educativa que ofrecemos.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos tu información personal para proporcionarte acceso a nuestros recursos educativos, personalizar tu experiencia de aprendizaje, y mantener un registro de tu progreso en los diferentes módulos de formación financiera que ofrecemos.

Comunicación y Soporte

Tu información de contacto nos permite enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, responder a tus consultas, y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites. También podemos enviarte contenido educativo relevante y notificaciones sobre nuevos recursos disponibles.

3. Compartición de Información

Proveedores de Servicios

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de alojamiento web, análisis de datos, y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.

Cumplimiento Legal

En circunstancias excepcionales, podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales o los derechos de otros usuarios. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y divulgamos únicamente la información mínima necesaria.

4. Seguridad de los Datos

Medidas de Protección Técnicas

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal, incluyendo encriptación de datos, firewalls avanzados, y sistemas de monitoreo continuo. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con acceso controlado y supervisión las 24 horas del día.

5. Tus Derechos y Opciones

Derecho de Acceso y Rectificación

Tienes derecho a acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti, así como a solicitar correcciones si encuentras datos inexactos o desactualizados. Puedes ejercer este derecho contactándonos directamente a través de los canales que proporcionamos más adelante.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas en cualquier momento. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción, salvo que estemos legalmente obligados a mantener cierta información por motivos regulatorios o de cumplimiento.

Control de Comunicaciones

Mantienes control total sobre las comunicaciones que recibes de nosotros. Puedes modificar tus preferencias de comunicación, optar por no recibir ciertos tipos de mensajes, o cancelar tu suscripción a nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. En general, mantenemos los datos de cuenta activa mientras utilizas nuestros servicios, y los datos de cuentas inactivas durante un período de tres años después de la última actividad.

Para ciertos tipos de información, como registros de transacciones o comunicaciones relacionadas con consultas de soporte, podemos mantener los datos durante períodos más largos según los requisitos legales y regulatorios aplicables en España.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales se basan en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Última actualización: 15 de enero de 2025